QA

Q1 : Quelle est la garantie de votre produit ?
R : Nous garantissons que notre produit est adapté à ses utilisations normales et est exempt de défauts de matériaux ou de fabrication.
Q2 : Quelle est la politique de votre entreprise concernant les produits défectueux ?
R : Notre entreprise conserve la qualité des articles pendant longtemps. Le taux de défectuosité est inférieur à 0,3 %. S'il y a des produits défectueux en raison de défauts de production ou de problèmes de transport, veuillez nous contacter. Notre équipe de service client fournira une réponse immédiate aux plaintes. Nous ferons de notre mieux pour vous donner une bonne solution.
Q3 : Quel est votre MOQ (quantité minimum de commande) ?
R : Généralement, notre MOQ n'est pas limité. Veuillez avoir plus de discussions avec nous si votre combinaison de modèles est compliquée.
Q4 : Comment obtenir des échantillons de votre part ?
R : Nous vous enverrons les échantillons après réception du paiement des échantillons. L'acheteur doit prendre en charge les frais d'expédition. Veuillez confirmer avec nous quelle méthode d'expédition vous souhaitez.
Q5 : Concernant l'expédition : quel type d'expédition utiliserez-vous ?
R : Nous expédions généralement les produits par express (livraison à votre porte) ou par fret aérien vers votre aéroport le plus proche, jours d'expédition : 3 à 7 jours ouvrables selon la destination ; Si la quantité commandée est importante, nous pouvons expédier par conteneur maritime et la meilleure façon d'expédier est par mer, jours d'expédition : plus de 20 jours ouvrables selon le port de destination.
Q6 : Quel emballage utilisez-vous ?
R : Emballage neutre avec airbag ou emballage personnalisé.
Q7 : Combien coûtent les frais d'expédition ?
R : Les frais d'expédition sont facturés en fonction du poids du colis et sont liés aux méthodes d'expédition que vous choisissez et à votre destination.